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Private Banking: Erfolgreich im Vertrieb: Untersuchung von Vertriebswegen im Private Banking unter Förderung des Customer Relationship Management

4 stars - 7260 reviews / Write a review

Pages: 96

Language: German

Format: Eine elektronische Version eines gedruckten Buches - Unterstützte Lesegerätegruppen: PC/MAC/eReader/Tablet

Publisher: VDM Verlag Dr. Müller (25 Jan. 2009)

By: Andreas Bayer(Author)

Die aktuellen Verä:nderungen an den Finanzmä:rkten stellen die Einnahmesituation der Banken auf den Prü:fstand. Versiegende Milliardengewinne aus dem Investmentbanking fü:hren zu einer Neubewertung des ureigenen Bankgeschä:ftes, dem Geschä:ft mit der Privatkundschaft und dem industriellen Mittelstand. Bezugnehmend werden in diesem Buch die Vertriebswege im Private Banking und deren Optimierung untersucht. Ziel ist es, Vertrauen zu gewinnen, Kundenbeziehungen zu stä:rken, Kundenloyalitä:t und Kundenzufriedenheit zu fö:rdern, sowie eine Individualisierung des Leistungsangebotes sicher zu stellen. Das Private Banking Klientel wird hinsichtlich Bildungsstand, Vermö:genssituation und Bereitschaft zur Akzeptanz von neuen Medien analysiert. Als unterstü:tzender Teil zur Umsetzung der untersuchten Vertriebswege und von geeigneten Vertriebsstrategien, wird ein Blick auf den Aufbau der Private Banking Strukturen geworfen. Abschließ:end gibt das Buch einen Ü:berblick auf den Wettbewerb im Private Banking und zu erwartende Zukunftstendenzen. Es richtet sich an alle Mitarbeiter im Private Banking, als auch an Managementverantwortliche, welche eine Neubelebung und Neugestaltung des Private Banking anstreben.

Originalfassung in deutscher Sprache von als PDF zum kostenlosen Download findet


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